Tema:
Procon notifica Microsoft – (...)falhas
ocorridas na atualização de segurança do Windows 7.
“Notificação
Microsoft
12
de ABRIL de 2013
A Fundação Procon-SP notificou nesta
quinta-feira (11/4) a Microsoft para prestar esclarecimentos sobre as falhas
ocorridas na atualização de segurança do Windows 7, que depois de executada
impedia a inicialização do computador.
A empresa terá que explicar a natureza
do problema e os potenciais riscos que oferece aos aparelhos em que foram
instalados; a descrição dos produtos afetados (origem, modelo, lote, período
inicial e final de fabricação); a quantidade dos produtos comercializada (seja
em lojas físicas ou pela "Internet"); apresentar a descrição e
comprovantes dos procedimentos e medidas adotadas junto aos consumidores
prejudicados para a reparação do defeito, além de todos os canais para recepção
de demandas e informações a respeito, disponibilizados aos consumidores.
Se ficarem comprovadas irregularidades,
a empresa poderá ser penalizada nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Os consumidores que tenham
sofrido algum dano econômico tem o direito de reparação por parte da empresa,
não conseguindo acordo satisfatório podem acionar a empresa judicialmente”.
http://www.procon.sp.gov.br/noticia.asp?id=3475.
Acesso:12/4/2013
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Qualquer sugestão ou solicitação a respeito dos temas propostos, favor enviá-los. Grata!